01
跌落与结构强度
四角与边框多角度跌落，检查外壳形变与内部焊点。
01 / 沿革
六个节点，把二〇〇九年到今天我们走过的路串起来
如果您正在做万搏成立年份查询，结论很直接：二〇〇九年首店落地合肥。后面每一步都围着平板这门生意往下走，没有换过赛道。
-
2009
首店在合肥老城区开业
一间铺面、一支零售小队，做平板销售与到店调机。顾客买完机器可以当场试屏、装好常用软件再带走。
首店所在街区至今仍是合肥零售密度较高的区域之一。 -
2013
自有产品线成型
轻舟系列首款机型上市，从代理零售转向自主设计与生产。屏幕调校、续航策略与配件兼容开始由内部团队负责。
-
2016
首个区域运营中心启用
备件周转与工程师调度集中到合肥统一管理，异地送修的平均等待时间开始明显缩短。
-
2019
客户体验中心对外开放
到店试用、保养受理与客户培训并入同一处场地，选购和售后不再分头跑。工作坊也从这一年起固定排期。
-
2022
服务网络扩到二十六个省级行政区
签约授权服务点陆续落地，合肥、郑州、成都、杭州四个枢纽承担周边区域的备件与人员调度。
-
2024
三条产品线合并更新通道
轻舟、砚山、焰台共用同一套系统更新通道，每季度推送一次功能大版本，每月推送一次安全补丁。
02 / 团队
一千二百人，分成四块各管一件事
平板卖出去只是开始，后面还有系统更新、备件供应和到店服务。这四块人手决定了您从选型到维修会碰到什么样的角色。
-
研发
340 人
机型结构与屏幕调校、系统更新通道维护、配件兼容性验证，也负责出厂前的检测标准制定。
-
零售与区域运营
520 人
门店售前接待、体验中心运营、区域分销对接与备件周转调度，是您到店最先接触到的一批人。
-
售后与客户体验
210 人
报修受理、检测报价、维修跟进与保养提醒，并负责每月两场的平板使用与保养工作坊。
-
供应链与职能
130 人
采购与仓储、备件调拨、财务与人力支持，保证机器和配件能按时到店、到人手上。
87%
售后工程师持证比例
4.2 年
员工平均在职年限
03 / 服务网络
机器带到外地，一样有人接得住
服务网络覆盖 26 个省级行政区，签约授权服务点 182 家，其中 41 家能提供当日取机服务。合肥、郑州、成都、杭州四个区域枢纽负责周边省市的备件周转与工程师调度，异地送修不必再寄回原购买地。
- 合肥区域运营与客户体验中心
- 郑州华北备件周转
- 成都西南工程师调度
- 杭州华东渠道与仓储支持
04 / 质量与检测
出厂前要过六组、六十八项检测
检测做得细，保养节奏才敢按部件分开定。屏幕、主板、电池和易损件的损耗方式不一样，用同一套周期去维护并不合理。
02
盐雾与防腐蚀
接口金属件与按键触点长时间盐雾暴露，观察氧化。
03
按键与接口寿命
电源键、音量键与充电口按次反复插拔与按压。
04
充电循环
电池按五百次充放循环的节奏做容量衰减跟踪。
05
屏幕与触控
色彩一致性、亮度均匀性与多点触控响应逐台抽检。
06
整机老化与抽检
长时间连续运行后复测，确认出厂状态稳定。
-
第一步
来料检验
屏幕、电池、结构件进场即检，不合格批次直接退回，不进入装配线。
-
第二步
整机老化
装配完成的机器连续运行，观察发热、掉电与触控异常。
-
第三步
出货抽检
按批次抽样复测关键项目，抽检结论作为该批次放行依据。
05 / 合作与认可
六十余家伙伴，把配件和渠道补齐
屏幕、结构件、配件与区域分销各有长期合作方。配件与耗材在官网和授权服务点同价销售，触控笔尖、保护膜与充电器为常备件。
-
A
屏幕与显示模组
面板规格稳定供应，配合整机调校统一色温与亮度曲线。
-
B
结构件与外壳
中框与后盖模具共用，保证不同批次外观手感的连续性。
-
C
触控笔与配件
笔尖、保护膜、防尘塞等易损件保持库存，到店即可更换。
-
D
区域分销与渠道
与授权服务点协同铺货，缩短从下单到提机的等待。
-
荣誉
9 项行业奖项
集中在产品设计与区域零售服务两个方向，由行业协会颁发。
06 / 下一步